Hilfe

Häufige Fragen

Das Format der Kurse, die Stufen, die Zahlung und was danach geschieht. Steht die Antwort nicht hier, schreiben Sie uns.

Die Kurse

In welchem Format werden die Kurse geliefert?: Alle unsere Kurse werden als PDF geliefert. Sie erhalten das Dokument innerhalb weniger Minuten nach der Zahlung per E-Mail, und es bleibt Ihnen: Es lässt sich am Computer, auf dem Tablet und auf dem Telefon lesen.
Wie viele Themen bieten Sie an?: Wir bieten 5 Themen an: Krypto-Trading, Technische Analyse, Risikomanagement, Trading-Psychologie und DeFi & Web3.
Welche Stufen gibt es?: Jedes Thema ist in 3 Stufen erhältlich: Einsteiger, Fortgeschritten und Profi. Der Preis richtet sich nach der Stufe, nicht nach dem Thema. Sie können mit der Stufe beginnen, die Ihrer Erfahrung entspricht.
Sind Vorkenntnisse erforderlich?: Die Stufe Einsteiger setzt keine Vorkenntnisse voraus. Die Stufen Fortgeschritten und Profi setzen eine gewisse Vertrautheit mit den Grundbegriffen des Tradings voraus — denen der Stufe Einsteiger.
Kann ich mehrere Kurse auf einmal kaufen?: Ja. Sie wählen so viele Kurse aus, wie Sie möchten, über alle Stufen und alle Themen hinweg, und bezahlen sie in einer einzigen Bestellung.

Welche Zahlungsmittel akzeptieren Sie?: Bankkarte, Apple Pay und Google Pay. Die Zahlung wird über SumUp gesichert; Ihre Kartendaten laufen nie über unsere Server.
Erhalte ich eine Rechnung?: Ja, eine Bestellbestätigung mit der Übersicht Ihres Kaufs wird Ihnen per E-Mail zugeschickt.
Sind die Preise inklusive Steuern?: Alle angezeigten Preise verstehen sich in Euro, inklusive aller Steuern.

Stellen die Kurse eine Anlageberatung dar?: Nein. Unsere Kurse sind Lehrinhalte. Sie stellen in keinem Fall eine persönliche Anlageberatung und kein Gewinnversprechen dar. Trading birgt das Risiko eines Kapitalverlusts.
Wie erreiche ich den Support?: Sie können uns an contact@traide-bg.com schreiben. Wir antworten innerhalb von 48 Arbeitsstunden.
Kann ich eine Rückerstattung erhalten?: Digitale Inhalte, die per E-Mail geliefert werden, unterliegen gemäß der europäischen Richtlinie 2011/83/UE nicht dem Widerrufsrecht. Bei einem technischen Problem (Dokument nicht erhalten, Datei nicht lesbar) wenden Sie sich an uns: Wir schicken das Dokument erneut.

Sie finden die Antwort auf Ihre Frage nicht?

Schreiben Sie uns an contact@traide-bg.com, wir antworten innerhalb von 48 Arbeitsstunden.